Η εγγραφή στην πλατφόρμα της nestcargo είναι εντελώς δωρεάν. Με την εγγραφή σας στην πλατφόρμα έχετε την δυνατότητα να καταχωρήσετε τα πρώτα 5 χρεώσιμα* φορτία σας εντελώς δωρεάν. Στη συνέχεια θα κληθείτε να αποδεχθείτε την τιμολογιακή μας πολιτική εάν θέλετε να συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε την υπηρεσία της nesrcargo. Η τιμολογιακή μας πολιτική έχει ως εξής: Για κάθε νέο φορτίο, μετά τα 5 δωρεάν φορτία, θα υπάρχει χρέωση 1% επί της χαλημότερης προσφοράς μόνο στα φορτία που έλαβαν τουλάχιστον 2 προσφορές, με ελάχιστη χρέωση €2 και μέγιστη €10.

*Χρεώσιμο είναι ένα φορτίο όταν έχει συλλέξει τουλάχιστον δύο προσφορές και έχει λήξει, ανατεθεί ή αρχειοθετηθεί.

Όχι, δεν μπορούν να δούν άλλες προσφορές. Ο διαγωνισμός είναι "κλειστού φακέλου", το οποίο σημαίνει πως η προσφορά και η ταυτότητα μίας μεταφορικής εταιρείας δεν είναι ορατή στις άλλες μεταφορικές εταιρείες. Επιπροσθέτως, δεν μπορούν να δουν πόσες προσφορές έχετε λάβει για το συγκεκριμένο φορτίο. Εσείς μπορείτε να δείτε όλα τα στοιχεία της κάθε μεταφορικής εταιρείας μαζί με την προσφορά και το βαθμό αξιολόγησής τους. Κάθε μεταφορική εταιρεία έχει ένα αναλυτικό προφίλ όπου υπάρχουν όλα τα στοιχεία επικοινωνίας, πληροφορίες, πιστοποιητικά έγγραφα και αξιολογήσεις από άλλες εμπορικές εταιρείες. Η ταυτότητά σας (επωνυμία/διακριτικός τίτλος εταιρείας) είναι ορατή σε όλες τις μεταφορικές εταιρείες που σας κάνουν προσφορά.

Δεν υπάρχει καμία επιπρόσθετη χρέωση στην περίπτωση που αποδεχθείτε κάποια προσφορά μέσα από την πλατφόρμα. Στο προφίλ των μεταφορικών εταιρειών σας δίνουμε όλα τα στοιχεία επικοινωνίας της κάθε μεταφορικής, γιατί αντιλαμβανόμαστε την ανάγκη σας να επικοινωνήσετε για διευκρινίσεις ή και για επιβεβαίωση με την κάθε εταιρεία προτού αποδεχθείτε την προσφορά της. Ο λόγος για να αποδεχθείτε την προσφορά ηλεκτρονικά είναι ώστε να μπορέσετε στη συνέχεια να αξιολογήσετε τις υπηρεσίες που δεχθήκατε. Μόνο έτσι θα μπορέσετε να γνωρίζετε εσείς και οι υπόλοιπες εταιρείες ποιοι είναι οι πιο αξιόπιστοι επαγγελματίες της αγοράς.

Δίπλα από κάθε προσφορά υπάρχουν οι επιλογές απόρριψης και αποδοχής. Εάν απορρίψετε μία προσφορά, η μεταφορική ειδοποιείται ώστε να γνωρίζει ότι δεν σας ικανοποιεί η προσφορά της και να κάνει μία νέα, εάν επιθυμεί. Εάν αποδεχθείτε την προσφορά, τότε αποστέλλουμε ένα e-mail και στους δύο, όπου επιβεβαιώνει τη συμφωνία και περιέχει πλήρη στοιχεία επικοινωνίας, για να συνεννοηθείτε για οτιδήποτε επιπρόσθετο χρειαστεί.

Αμέσως μετά την αποδοχή μίας προσφοράς ανοίγει η δυνατότητα αξιολόγησης. Μετά τη μεταφορά του φορτίου μπορείτε να μπείτε στις πληροφορίες του φορτίου από το “Ιστορικό” σας και να αφήσετε μία αξιολόγηση για τις υπηρεσίες που δεχθήκατε. Δεν υπάρχει χρονικός περιορισμός για την καταχώρηση της αξιολόγησης. Η αξιολόγηση γίνεται σε μία κλίμακα των 5 αστεριών συνοδευόμενη από μία γραπτή μαρτυρία. Υπάρχουν τρεις διαστάσεις αξιολόγησης, "Ποιότητα Υπηρεσιών", "Επικοινωνία" και "Τήρηση Οικονομικής Συμφωνίας". Η κάθε αξιολόγηση είναι επώνυμη και είναι διαθέσιμη προς προβολή σε οποιαδήποτε εμπορική εταιρεία επισκεφθεί το προφίλ της συγκεκριμένης μεταφορικής εταιρείας.

Όλες οι μεταφορικές και διαμεταφορικές εταιρείες που υπάρχουν στη nestcargo έχουν ελεγχθεί ως προς την ύπαρξη της εταιρείας. Επιπροσθέτως, κάθε εταιρεία μπορεί να ανεβάσει ηλεκτρονικά πιστοποιητικά έγγραφα, τα οποία βρίσκονται αναρτημένα δημόσια στο προφίλ τους για να μπορέσετε να τα επιθεωρήσετε ανά πάσα στιγμή. Κάθε εταιρεία που έχει καταχωρήσει πιστοποιητικά λαμβάνει και το ανάλογο έμβλημα πιστοποίησης, το οποίο τη συνοδεύει παντού, ώστε να γνωρίζετε αμέσως ποιες εταιρείες έχουν καταθέσει έγγραφα. Τέτοια πιστοποιητικά έγγραφα αποτελούν άδειες μεταφορών, ασφάλιστική κάλυψη, πιστοποιήσεις ISO, κτλ.