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nestcargo FAQ

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  • Trasportatori
Devo pagare per registrami e usare nestcargo?
La registrazione su nestcargo e' totalmente gratuita. Dopo aver creato un account potrete usufruire di 5 spedizioni gratuite*.Al termine di questo periodo di prova vi verra' chiesto, nel caso vogliate proseguire ad utilizzare la nostra piattaforma, di accettare i nostri termini di pagamento.Ogni spedizione che riceve almeno due quotazioni nestcargo addebita l' 1% della quotazione minima(tra un minimo di 2€ e un massimo di 10€).

*Con 5 spedizioni gratuite si intendono richieste che ricevono almeno due quotazioni assegnate, scadute o archiviate .
Come avviene la procedura delle quotazioni? I trasportatori possono vedere l'identita' di altri trasportatori e le loro quotazioni?
La vostra identita' (Nome dell' Azienda) e' visibile ai trasportatori che visualizzano la vostro richiesta di carico.

Gara di quotazioni:
I trasportatori non possono ne' vedere quante quotazione avete ricevuto ne' l' identita' degli altri trasportatori che vi hanno fatto un' offerta.Al contrario potete voi vedere l' identita' di ciascun trasportatore, le sue quotazioni e il punteggio.
Perché devo accettare quotazione su nestcargo? Devo pagare per questo?
Non vi viene addebitato nessun costo se accettate quotazione dalla piattaforma.Vogliamo che concludiate l'accordo attraverso la piattaforma in modo che possiate in seguito valutare il trasportatore per aumentare credibilità della piattaforma a voi e a altri speditori in modo che riconosciate i migliori trasportatori. Per questo motivo abbiamo dato libero accesso ai profili dei trasportatori in modo che possiate visualizzare i dettagli di ogni trasportatore
Come faccio a selezionare una quotazione e come faccio a sapere se e' concluso l'accordo?
A destra di ciascuna quotazione ci sono due bottoni, un bottone “Seleziona” e un bottone “X” . Cliccando "X" state rimuovendo una quotazione, facendo sapere al trasportatore che non siete interessati. Se cliccate "Select", state accettando la quotazione e state concludendo un accordo.In questo caso verra' spedita una email di verifica a entrambi.
Come posso valutare un trasportatore in base al servizio effettuato?
Dopo aver accettato la quotazione la valutazione e il bottone valuta saranno disponibili.Dopo la consegna della spedizione potete valutare il servizio da una scala da 1 a 5 stelle su tre distinte categorie "Qualita' del servizio","Comunicazione" e "Regolarita' Finanziaria".
Cosa contiene il profilo del trasportatore e come faccio a sapere se e' affidabile?
Ogni trasportatore ha provveduto a far presente la sua partita Iva a nestcargo. Inoltre hanno caricato sul proprio profilo diversi documenti dell' azienda come licenze, assicurazioni, certificati, ecc.. Ogni trasportatore puo' anche caricare ulteriori documenti e informazioni.
Quali sono i termini di pagamento? Mi viene addebitato qualcosa?
I termini per la registrazione dei trasportatori si possono trovarequi.
Gli altri trasportatori hanno accesso alla mia identita' o quotazione?
La vostra identita' e le vostre quotazioni non sono mai visibili ai trasportatori. Solo gli Speditori a cui hai fatto una quotazione hanno il permesso di accedere al tuo profilo, identita' e punteggio.
Posso sapere l' identita' degli speditori?
Quando visualizzate una richiesta di carico , potrete visualizzare il nome dell' azienda e la nazione.Nel caso lo Speditore accetti la vostra quotazione vi verra' spedita una email con maggiori informazioni.
Esiste uno storico delle quotazioni che ho fatto? Quali altre informazioni ho sulle richieste di spedizioni a cui ho partecipato?
Ogni trasportatore ha il proprio storico nella propria dashboard. Ci sono tutte le richieste di carico a cui avete partecipato proponendo una quotazione.Ci sono anche sotto sezioni come "Vinte","Perdute" e "Chiuse".Nella categoria "Chiuse", troverete richieste di spedizioni che non sono state mai assegnate a un trasportatore e da' la possibilita' allo speditore di dare un motivo per cui non ha concluso un accordo.
Perche' dovrei essere valutato da uno speditore? Quali sono i criteri di giudizio?
Dopo la consegna della spedizione, lo speditore puo' valutare il servizio in modo da evidenziare quali trasportatori sono piu' professionali sul mercato. I giudizi e il punteggio rafforza la vostra azienda aumentando la vostra possibilita' di essere selezionati da piu' speditori in futuro. Il punteggio e' in scala da 1 a 5 stelle suddiviso in tre categorie, "Qualita' del Servizio", "Comunicazione" e "Regolarita' Finanziaria". Ogni punteggio e' accompagnato da commenti riguardanti l' esperienza avuta collaborando con voi.Il punteggio e i commenti sono visibili sul vostro profilo a tutti gli speditori.
Perche' dovrei rendere visibile i documenti dell' azienda sul mio profilo? Chi puo' vedere questi documenti?
Per partecipare alla piattaforma di nestcargo ogni trasportatore devo rendere visibile i documenti dell' azienda. Documenti come licenze , assicurazioni, certificazioni dell' azienda, ecc. Solo gli Speditori possono vedere questi documenti, in modo da poter decidere se collaborare con voi o no.

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